广南公司组织开展2024年收费系统二季度星级业务考试
为扎实做好收费系统人员星级评定工作,进一步提升收费人员业务水平和综合素质,2024年6月21日,广南公司组织开展了二季度收费系统星级评定线上业务考试。全体收费员、稽查员、监控员,共计236人参加了此次考试。
此次考试方式采取线上考试的方式进行,14个考场分别设置在各收费站票据室、监控室。考试内容包括收费政策法规、业务操作规程、安全应急管理、机电维护管理等综合业务知识。考试期间,采用线上平台技术手段有效防止手机作弊行为,同时公司巡考组通过现场及监控视频进行监考,考生严格遵守考场纪律,做到了公开、公平、公正。
本次考试合格率达到了99.5%,既检验了员工对业务知识掌握情况,又进一步增强了员工的自学意识,提升了员工业务理论水平,是一次检验理论知识与实际工作互相作用的有效考核,达到了预期效果,并迅速掀起了“以考促学,以学促用”的良好氛围,为公司星级评定工作顺利开展奠定了坚实基础。