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9月28日10时许，因西华师范大学开学，大量外地车辆出站，广南公司南充北收费站外新冠疫情检查点检查速度跟不上骤增的车流量，造成南充北站车道广场突发严重拥堵。

南充管理处在得知这一情况后，立即安排收费稽查科全体人员、稽查队及路产管护队前往南充北收费站疏导交通，并在协调地方防疫部门增开检测通道的同时，及时将这一情况告知高交、执法等单位和部门，随后上报公司值班领导。

10点35分，公司收费部相关工作人员到达现场投入排堵保畅工作中。11点55分，高交、执法相关工作人员达到现场，经三方商议后决定：拆开出口广场中间隔离墩，引导车辆调头上高速，分流车辆从其他收费站驶出，以减轻南充北收费站的通行压力。14点20分，经过所有人员4个小时的共同努力后，南充北收费站恢复正常通行秩序。

在这场保通保畅战役中，广南公司南充管理处第一时间感知、第一时间上报、第一时间处置、第一时间消除，及时联系高交、执法、防疫，“一路四方”联勤联动，快速反应，有效处置了南充北收费站突发的拥堵事件，确保疫情防控和保通保畅两不误，为广大司乘平安有序出行提供了有力保障。